|
Очень известный способ платежей, к тому же весьма развитый, оказался непригодным для платежей в интернете. Камнем преткновения стал Chargeback - он же чарджбэк. Чарджбэк - это когда деньги от тразакции при покупке товара или оказании услуги возвращаются согласно заявлению владельца Пластиковой Банковской Карты назад на его счет в этом банке.
Клиент всегда прав - этот принцип декларируют банки, и твердо его отстаивают. Чтобы обеспечить доверие клиентов банк способен пойти на все. Даже на сознательное уничижение прав и возможностей продавцов, его же клиентов. При торговле по пластиковым картам обязательным условием, которое выставляет банк, является депозит для обеспечения Chargeback. И часто эта сумма не так уж и мала. В зависимости от класса товаров ее минимум варьируется. Но менее $ 4000 она редко опускается.
Но есть более неприятные особенности этой процедуры - рассмотрим пример: есть интернет магазин настоящих товаров. Купленное подлежит доставке почтовым способом. Срок этой доставки от двух до четырех недель точное время зависит от географии получателя и его региона. Клиент совершает покупку, происходит транзакция по пластиковой карте, и заказанный товар на некоторую сумму, пусть $1000, оплаченный по кредитке, начинает свой путь до заказчика.
Но плательщик через день-другой отказывается от покупки, инициирует чарджбэк и получает назад деньги. А отправленный товар уже давно в пути. И продавец не в силах что либо сделать. Это весьма неприятная ситуация для продавца, что при приеме оплаты по кредиткам, у покупателя есть возможность отозвать платеж. При этом, что еще больше забавляет, сумма удержания с продавца большая чем та, которую покупатель сначала перечислил, а потом захотел вернуть.
В Checkout при чарджбеке товар стоимостью 5 долларов, выливается в конечную сумму 11, смешно, но больше чем в два раза. То есть продавец априори виновен и оплачивает не только убытки от (возможно) украденной кредитки, но и платит сопуствующие расходы по этой операции. Ясно, что такое положение дел просто не дает возможности спокойно торговать.
Электронная коммерция немыслима без создания сайтов. Великолепная возможность предлагается тут: разработка сайта москва и для любого региона. |